PRIVACY NOTICE · NOTIS PRIVASI
English
WITH TEO is an independent vehicle-buying broker service currently operated by Teo in Johor, Malaysia. WITH TEO is not a bank, lender, insurer or vehicle manufacturer. Teo is responsible for the personal data collected through this service. The operator's full legal identity and service address will be published before public personal-data collection begins. Privacy enquiries and requests can be sent to privacy@withteo.com.
We may collect your contact details, vehicle interests, buying area and timeline, application profile, declared employment and financial ranges, residency and intended-use information, consent records, communications, and security logs. We do not collect passport numbers, visa numbers, bank statements or guarantor identity in the initial application.
We use the information to respond to enquiries, verify the requested vehicle and promotion, prepare a cash or financing route, check application completeness, support the purchase journey, prevent abuse, meet legal obligations and maintain audit records. We do not make automated credit decisions.
Required fields are identified in the form. Without them, we may be unable to prepare or continue the requested service. Optional fields can be left blank. Marketing permission is separate and is not required to use the service.
WITH TEO receives your application first. We do not send application information to a bank until you choose the named approved recipient in a separate step. Information may also be processed by contracted hosting, authentication, communications, security and analytics providers, or disclosed to professional advisers and authorities where legally required.
Some service providers may process data outside Malaysia. Before production launch, WITH TEO will publish the confirmed processor locations and safeguards. We will use providers under appropriate contractual and security controls.
We keep information only for an approved operational, legal, security, dispute or audit period, then delete or anonymise it. A category-by-category retention schedule will be published before production launch. Withdrawing consent may stop the application but does not undo processing already carried out lawfully.
We use access controls, expiring sessions, encrypted connections, restricted operational access and audit records. No online service can promise absolute security. Document upload remains disabled until private storage, quarantine and malware-scanning controls are approved.
You may ask to access or correct your data, withdraw consent, object to direct marketing, request deletion where applicable, or raise a complaint. We authenticate requests before acting and may retain information where legally required. Email privacy@withteo.com.
We use privacy-controlled GA4 measurement to understand broad page and conversion activity. We do not send names, phone numbers, application answers, documents, precise addresses or application references to GA4. Browser controls can restrict cookies.
Bahasa Malaysia
WITH TEO ialah perkhidmatan broker pembelian kenderaan bebas yang kini dikendalikan oleh Teo di Johor, Malaysia. WITH TEO bukan bank, pemberi pinjaman, syarikat insurans atau pengeluar kenderaan. Teo bertanggungjawab terhadap data peribadi yang dikumpulkan melalui perkhidmatan ini. Identiti sah penuh dan alamat penyampaian pengendali akan diterbitkan sebelum pengumpulan data peribadi daripada orang awam bermula. Pertanyaan dan permintaan privasi boleh dihantar ke privacy@withteo.com.
Kami mungkin mengumpulkan butiran hubungan, minat kenderaan, kawasan dan tempoh pembelian, profil permohonan, julat pekerjaan dan kewangan yang diisytiharkan, maklumat pemastautinan dan tujuan penggunaan, rekod persetujuan, komunikasi serta log keselamatan. Kami tidak mengumpulkan nombor pasport, nombor visa, penyata bank atau identiti penjamin dalam permohonan awal.
Kami menggunakan maklumat untuk menjawab pertanyaan, mengesahkan kenderaan dan promosi yang diminta, menyediakan laluan tunai atau pembiayaan, menyemak kelengkapan permohonan, menyokong proses pembelian, mencegah penyalahgunaan, memenuhi kewajipan undang-undang dan menyimpan rekod audit. Kami tidak membuat keputusan kredit secara automatik.
Medan wajib dikenal pasti dalam borang. Tanpa maklumat tersebut, kami mungkin tidak dapat menyediakan atau meneruskan perkhidmatan yang diminta. Medan pilihan boleh dibiarkan kosong. Kebenaran pemasaran adalah berasingan dan tidak diwajibkan untuk menggunakan perkhidmatan ini.
WITH TEO menerima permohonan anda terlebih dahulu. Kami tidak menghantar maklumat permohonan kepada bank sehingga anda memilih penerima diluluskan yang dinamakan dalam langkah berasingan. Maklumat juga mungkin diproses oleh penyedia pengehosan, pengesahan, komunikasi, keselamatan dan analitik yang dilantik, atau didedahkan kepada penasihat profesional dan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Sesetengah penyedia perkhidmatan mungkin memproses data di luar Malaysia. Sebelum pelancaran produksi, WITH TEO akan menerbitkan lokasi pemproses dan perlindungan yang disahkan. Kami akan menggunakan penyedia di bawah kawalan kontrak dan keselamatan yang sesuai.
Kami menyimpan maklumat hanya untuk tempoh operasi, undang-undang, keselamatan, pertikaian atau audit yang diluluskan, kemudian memadamkan atau menganonimkannya. Jadual penyimpanan mengikut kategori akan diterbitkan sebelum pelancaran produksi. Penarikan balik persetujuan mungkin menghentikan permohonan tetapi tidak membatalkan pemprosesan yang telah dilakukan secara sah.
Kami menggunakan kawalan akses, sesi tamat tempoh, sambungan disulitkan, akses operasi terhad dan rekod audit. Tiada perkhidmatan dalam talian boleh menjanjikan keselamatan mutlak. Muat naik dokumen kekal dilumpuhkan sehingga kawalan storan persendirian, kuarantin dan pengimbasan perisian hasad diluluskan.
Anda boleh meminta akses atau pembetulan data, menarik balik persetujuan, membantah pemasaran langsung, meminta pemadaman jika berkenaan, atau membuat aduan. Kami akan mengesahkan identiti pemohon sebelum bertindak dan mungkin menyimpan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang. E-mel privacy@withteo.com.
Kami menggunakan pengukuran GA4 yang dikawal privasi untuk memahami aktiviti halaman dan penukaran secara umum. Kami tidak menghantar nama, nombor telefon, jawapan permohonan, dokumen, alamat tepat atau rujukan permohonan kepada GA4. Kawalan pelayar boleh digunakan untuk mengehadkan kuki.
PRIVACY REQUESTS · PERMINTAAN PRIVASI